مارکت پلیس چیست؟

مارکت پلیس آمارها نشان می‌دهد که در حال حاضر بیش از 60 درصد فروش‌ها از طریق مارکت پلیس اتفاق می‌افتد و برخی از موفق‌ترین شرکت‌های جهان مانند آمازون و اوبر که امروز ثروت زیادی در اختیار دارند، از این مدل از کسب و کار استفاده می‌کنند. بنابراین این مدل از کسب و کار اینترنتی می‌تواند درآمد خوبی به دنبال داشته باشد و به ما کمک کند که درآمد رویایی خود را همیشه دنبال آن بودیم، محقق کنیم.

چه تفاوتی بین مارکت پلیس و فروشگاه آنلاین وجود دارد؟ چگونه می‌توان این دو مدل از کسب و کار اینترنتی را تعریف کرد؟ بسیاری از افراد تصور می‌کنند که مدل مارکت پلیس واقعاً پیچیده و عجیب و غریب است؛ در حالی که اصلاً چنین چیزی نیست. در صورتی که تمایل دارید با مفهوم مارکت‌پلیس و چگونگی این مدل از کسب و کار اینترنتی آشنا شوید، تا پایان این مقاله از تدریس24 با ما همراه باشید.

مارکت پلیس چیست؟

اولین سوالی که در این مقاله باید به آن پاسخ دهیم این است که مارکت پلیس (Marketplace) چیست. مارکت‌پلیس در واقع یک پلتفرم یا بستر است که چند فروشنده مختلف می‌توانند در آن پلتفرم دور هم جمع شوند و محصولات یا خدمات خود را به فروش برساند. حال تعریف این مدل از کسب و کار اینترنتی را مطرح کردیم، می‌توان فهمید که مارکت پلیس در واقع همان بازار اینترنتی است.

حال شما به عنوان یک کارآفرین یا فرد خلاق و نوآور که می‌خواهید یک بازار اینترنتی راه اندازی کنید، وظیفه دارید که مجموعه‌ای از فروشندگان خوب و منطقی را دور هم جمع کنید و از آن‌ها بخواهید که محصولات خود را در پلتفرم شما به مشتریان خود بفروشند.

حال در قبال وظیفه‌ای که برای مشتریان و فروشندگان ایفا می‌کنید، کمیسیون خود را از فروش دریافت کنید. برخی از بازارهای اینترنتی هم در همان ابتدا از فروشنده حق عضویت می‌گیرند و در وب‌سایت یا اپلیکیشن خود به او غرفه می‌دهند.

تفاوت فروشگاه اینترنتی و مارکت پلیس در چیست؟

حال سوالی دیگر مطرح می‌شود که پاسخ دادن به آن اهمیت زیادی دارد. بین مارکت‌پلیس و فروشگاه اینترنتی چه تفاوتی وجود دارد؟ فروشگاه اینترنتی مرکزی است که در آن یک فروشنده (صاحب فروشگاه آنلاین) قرار دارد و محصولات و خدمات خودش را به صورت کاملاً آنلاین در اختیار شما قرار می‌دهد. تمام فرآیندهای کاری و بازاریابی فروشگاه آنلاین توسط مالک آن فروشگاه صورت می‌گیرد.

ایکامرس (E-commerce) نام دیگری برای فروشگاه اینترنتی است که به آن تجارت الکترونیک یا تجارت اینترنتی هم گفته می‌شود. منظور از ایکامرس، خرید و فروش کالاها یا خدمات و انتقال پول و داده در بستر اینترنت است.

تجارت الکترونیکی اغلب برای فروش محصولات فیزیکی به صورت آنلاین استفاده می‌شود اما می‌تواند هر نوع معامله تجاری را که از طریق اینترنت تسهیل می شود را توصیف کند. بنابراین اگر بخواهیم به صورت خلاصه تفاوت بین ایکامرس و فروشگاه اینترنتی را بیان کنیم، باید بگوییم:

مارکت پلیس وب‌سایتی است که فروشندگان می‌توانند وارد سیستم شوند و محصولات خود را ثبت کنند و بفروشند. در واقع همانند بازار یا پاساژ، یک بستر برای فروشندگان و خریداران است. این در حالی است که در ایکامرس یک برند خاص محصولات خود را در یک سایت به فروش می‌رساند.

در اینجا مدیر سایت محصولات را ثبت می‌کند و می‌فروشد و امکان ثبت نام فروشنده دیگری وجود ندارد. همچنین مثل مغازه‌های خرده‌فروشی حضوری در شهر، مشتری‌های خاصی به این سایت مراجعه می‌کنند.

از آن‌جا که در مارکت‌پلیس محصولات مربوط به تأمین کنندگان کالا است، برای راه اندازی بازار آنلاین و اینترنتی نیاز به سرمایه چندانی نیست، اما در ایکامرس چون مدیر سایت باید محصولات را تهیه و در انبار خود ذخیره کند سرمایه بیشتری نیاز است.

تفاوت مهم دیگری که بین مارکت پلیس و فروشگاه اینترنتی وجود دارد، برندسازی است. ایکامرس بر روی یک برند یا خدمات مشخصی فعالیت دارد اما در بازار آنلاین می‌توانید برندها و خدمات متنوعی را مشاهده کنید.

مزایای مارکت پلیس:

نکته ای جالب برای راه اندازی مارکت پلیس این است که شما قرار نیست هیچ گونه کالایی را خریداری کنید و به سرمایه زیادی نیاز ندارید در ادامه لیست مزایای یک مارکت پلیس رو برای شما آماده کرده ایم:

فروش در Market Place خیلی سریع‌ است و همچنین مبالغ دریافتی نقدی است.
در مارکت پلیس شما هیچ هزینه ا‌ی بابت بازاریابی و تبلیغات خرج نمی کنید، بلکه این هزینه‌ ها برعهده‌ ی صاحبان کالا است.
فروشگاه های اینترنتی با قابلیت چند فروشندگی به دلیل تنوع در محصول و خدمات و ارائه ی قیمت های مناسب، بازدیدکنندگان بیشتری دارند، همچنین امکان خرید با قیمت پایین تر را برای کاربر فراهم می‌کنند.
در مارکت پلیس کاربران نظر و تجربیات خود را در مورد کیفیت محصولات بیان می کنند که این نظرات در انتخاب محصولات به مشتریان کمک می کند.
مدیر Market Place چون مالک محصولات نیستند، در صورت عدم فروش کالا دچار ضرر و زیان نمی‌شوند.
مارکت پلیس ها پاسخگویی ۲۴ ساعته دارند و تعدادی از آنها امکان برگشت کالا را در صورت عدم رضایت فراهم می کنند که باعث جلب اعتماد بیشتر کاربر می شود.
مارکت پلیس فضای رقابتی بیشتری را برای فروشندگان فراهم می کند تا محصولات و خدمات بهتری ارائه دهند، زیرا در Market Place محصولات و کالای متنوع با قیمت های مختلف عرضه می شوند. در این نوع فروشگاه های آنلاین به دلیل رقابت بین تأمین‌کننده‌ها برای فروش بیشتر، همیشه آن‌ها برای پایین آوردن قیمت سعی بر جذب مشتری بیشتری می‌کنند و باکیفیت ترین محصولات را با پایین‌ترین قیمت ارائه می‌کنند.
رابط کاربری ساده و به دور از شلوغی
جست و جوی هوشمندانه و سریع در سایت
عضویت سریع و بی دردسر هنگام سفارش محصول
ارائه تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه روزانه
پیدا کردن سریع محصولات تخفیف دار
پیشنهاد خرید محصولات مرتبط
تضمین بهترین قیمت و کیفیت کالا
نمودار تغییر قیمت محصولات در ماه های گذشته
مشخص بودن زمان تست
گارانتی مرجوعی و بازگشت وجه
امکان مطلع شدن از موجود شدن محصولات
نمایش محصولات قبلا دیده شده برای مشتریان
بازاریابی محتوای قوی
دارای اپلیکیشن موبایلی برای اندروید و آیفون
جست و جو بر اساس برندها
ارائه مشخصات دقیق کالا
ارائه محصولات مرتبط به انتخاب مشتری
ارائه محصولات اورجینال با بهترین کیفیت
نماینده رسمی بسیاری برندهای مطرح دنیا
درج تصاویر محصول از زوایای مختلف
تحویل فوری و ارزان سفارش مشتریان
پشتیبانی حرفه ای مشتریان

ویژگی‌های مارکت پلیس؛ چرا باید مارکت پلیس بزنیم؟

اگر قصد دارید کسب و کار خود را راه اندازی کنید یا کسب و کاری قبلی خود را گسترش دهید، ایده راه اندازی مارکت پلیس می‌تواند یک سرمایه گذاری بسیار خوب باشد. در حال حاضر بزرگترین سایت‌های فروشگاهی جهان از نوع مارکت پلیس هستند.

آمازون نمونه بسیار موفق آن است. در ایران نیز نمونه‌هایی مانند اسنپ، دیوار و حتی دیجی کالا دیده می‌شوند. موارد زیر از جمله مزایای مارکت پلیس‌ها برای صاحبان آن‌ها است که باعث می‌شود تا راه اندازی آن‌ها به گزینه بسیار خوبی تبدیل شود:

عدم نیاز به انبار کردن محصولات

در بسیار از مارکت پلیس‌ها نیازی به انبار کردن محصولات ندارید. به طور کلی شما هیچ دغدغه‌ای برای فروش محصولات ندارید و تنها هدف شما ایجاد اتصال بین مشتریان و فروشندگان است. بعد از ثبت سفارش خرید، تمامی مسیر از تأمین محصول تا ارسال محصول برعهده فروشنده خواهد بود.

دریافت سود مناسب از فروش محصولات

مارکت پلیس‌ها امکانات زیادی برای فروشندگان دارند. آن‌ها امکان بارگذاری محصولات، لینک دادن به فروشگاه اینترنتی، دسترسی به تعداد بسیار زیادی از خریداران را فراهم می‌کنند.

همچنین یک مارکت پلیس هزینه‌های جانبی زیادی مانند ارسال پیامک به مشتریان و خریداران و اطلاع از شرایط ثبت سفارش دارد. در صورت بروز مشکلاتی مانند عدم دریافت پیامک همراه اول نیز پشتیبانی مارکت پلیس باید به سؤالات مشتریان پاسخ دهد.

با توجه به این موارد از آنجایی که یک مارکت پلیس همه شرایط را برای فروش بیشتر و راحت‌تر محصولات در یک بستر مناسب فراهم می‌کند، سود مناسبی از فروش محصولات به دست می‌آورد.

علاوه بر دریافت کمیسیون فروش، بسیاری از مارکت پلیس‌ها برای عضویت فروشندگان نیز مبلغ مشخصی را در نظر گرفته‌اند. همانطور که اشاره کردیم فروشندگان با رضایت این مبالغ را پرداخت می‌کنند زیرا به هدف خود که فروش بیشتر است می‌رسند.

عدم نیاز به سرمایه اولیه زیاد در مقایسه با فروشگاه اینترنتی

در ظاهر فروشگاه اینترنتی و مارکت پلیس شباهت زیادی به هم دارند اما در سرمایه اولیه مورد نیاز آن‌ها تفاوت میان این دو بسیار زیاد است. هر دو نیاز به امکانات یک سایت فروشگاهی مانند افزونه دیجیتس برای ورود و ثبت نام دارند و در امکانات فروشگاه نیز بسیار شبیه به هم هستند.

ولی در مارکت پلیس دغدغه‌هایی مانند تأمین محصول، انبار، تبلیغ برای هر محصول، هزینه بسته بندی و ارسال محصول وجود ندارد. مارکت پلیس‌ها به مشتریان خود و فروشندگان خدماتی از جنس پشتیبانی ارائه می‌کنند ولی این خدمات نیز در مقایسه فروشندگان اصلی بسیار کم هزینه‌تر هستند. در نتیجه شما با سرمایه بسیار اندک‌تری می‌توانید مارکت پلیس را راه اندازی کنید. البته دغدغه‌های دیگری مانند انتخاب بهترین فروشندگان و تایید حساب کاربران نیز وجود دارد.

در وردپرس خوشبختانه با استفاده از افزونه دکان شما می توانید به راحتی یک فروشگاه اینترنتی مارکت پلیس داشته باشید و برای تایید فروشندگان از افزونه تایید حساب کاربری دگان (چند فروشندگی) استفاده کنید.

امکان کسب سود از روش‌هایی به جز فروش محصول

فروشندگان زیادی در مارکت پلیس‌ها مشغول رقابت با هم هستند. این فروشندگان برای اینکه در این رقابت بیشتر دیده شوند حاضر به پرداخت هزینه تبلیغ محصولات خود یا قرار گرفتن در جایگاه بهتر نسبت به رقبا هستند. به این ترتیب علاوه بر کمیسیون و حق عضویت، می‌توان از طریق روش‌های دیگری نیز همچون فروش محل تبلیغات یا ارائه خدمات ویژه به فروشندگان نیز کسب درآمد کرد.