ارزش‌های بنیادین

رفتار اخلاقی مبتنی بر ارزش‌هایی مانند اعتماد، احترام، مسئولیت پذیری، مراقبت، انصاف و عدالت و شهروند خوب بودن است؛ همچنین، به پایبندی به قوانین اخلاقی بستگی دارد.

ارزش‌های سازمانی مشخص می‌کنند که چه‌ چیزی اهمیت دارد و به تصمیم گیری درمورد درست و غلط نیز کمک می‌کنند. اخلاقیات قوانینی هستند که بر اساس آن‌ها تصمیم می‌گیریم که چه‌ چیزی درست و چه‌ چیزی غلط است.

در ادامه ۶ ارزش اخلاقی بنیادین در اخلاق سازمانی را آورده‌ایم که در رفتار اخلاقی تأثیرگذارند:

۱. معتمد بودن

یک نوع اخلاق در سازمان معتمد بودن است، متعمد بودن وسیع‌ترین و پیچیده‌ترین ارزش اخلاقی سازمانی بنیادی است؛ همچنین، ارزشی گسترده و مربوط به تمام ویژگی‌ها و رفتارهایی است که فردی را شایسته‌ی اعتماد می‌کنند، به‌ویژه در زمینه‌ی درست‌کاری، خوش‌قولی و وفاداری و صداقت.

۲. احترام

احترام به‌عنوان یک اخلاق سازمانی روی تعهد اخلاقی برای احترام به ارزش و کرامت ذاتی فرد، تمرکز دارد. این موضوع در قالب خصوصیات مثبتی مانند مدنیت، ادب، کرامت، استقلال، تحمل و پذیرش بیان می‌شود؛ همچنین، شامل پرهیز از اَعمالی چون خشونت، تمسخر، سوءاستفاده و استثمار است.

۳. مسئولیت‌پذیری

اخلاق سازمانیِ مسئولیت‌پذیری درباره‌ی الزامات اخلاقی برای پاسخ‌گو بودن، بررسی تعالی و اِعمال خویشتن‌داری صحبت می‌کند.

۴. انصاف و عدالت

انصاف و عدالت به‌عنوان اخلاق سازمانی؛ اهمیت عدالت، برابری، بی‌طرفی، تناسب، گشودگی و روند قانونی را دربردارد.

۵. مراقبت

ارزش اصلی به توجه صادقانه و پایدار به رفاه دیگران مربوط است. مفاهیم خیریه، مهربانی، شفقت، همدلی و به اشتراک گذاشتن زیرمجموعه‌های مراقبت و این اخلاق در سازمان هستند.

۶. شهروندی

مفهوم شهروندی به‌عنوان اخلاق سازمانی شامل دسته‌ای از مزایا و وظایف مدنی است که مشخص می‌کنند که سازمان، به عنوان بخشی از یک جامعه، باید چگونه رفتار کند. شهروندی خوب مستلزم انجام سهم خود در کارکرد جامعه و اهمیت دادن به نسل‌های آینده است.

برای مثال، شهروند خوب به قانون احترام می‌گذارد، تخلفات را گزارش می‌کند، در هیئت‌منصفه خدمت می‌کند، رأی می‌دهد، مالیات می‌دهد و از محیط‌زیست حفاظت می‌کند.

ویژگی‌های اخلاق سازمانی

اخلاق سازمانی ویژگی‌های مشخصی دارد که به طور خلاصه به شرح زیر هستند:

اصولی که مدیران را در اجرای کارکردها، به شیوه‌ای منظم، هدایت می‌کند.

قوانین و استانداردهای اخلاقی را به صورت پیوسته محک می‌زند و پویا است.

مبنای اخلاق سازمانی اصول معقولی مانند خلوص، سعادت انسانی، خدمت و خوش رفتاری را دربردارد.

واقعیت و عرف اجتماعی رایج در محیط کار جزو اصول اخلاق سازمانی است. رعایت اصول اخلاقی معمولا رشد کرامت افراد را در پی دارد.

فعالیت‌ها، تصمیمات و رفتارهای مربوط به انسان‌ها توسط اخلاق سازمانی بررسی می‌شوند.

هماهنگی بین نقش‌های مدیریت و کارکنان با مشتریان، کارپردازان، سرمایه‌گذاران و جامعه توسط اخلاق سازمانی ایجاد می‌شود.